Reclamaties kunnen schriftelijk worden ingediend met vermelding van:
– de datum waarop de verkoopovereenkomst is gesloten,
– de reden van de reclamatie,
– het bestelnummer (of login van de klant),
– het betaalde bedrag,
– de betalingswijze,
– de eis van de klant (product vervangen, geld terug).
Informatie over de reclamatie moet naar een van de onderstaande e-mailadressen worden gestuurd:
reklamacje@chema.rzeszow.pl
chema@chema.rzeszow.pl
zbyt@chema.rzeszow.pl
>Het reclamatieformulier kan hier worden gedownload. klikając tutaj.
De reclamatie zal worden behandeld nadat de klant de schriftelijke melding en het gereclameerde product heeft doorgestuurd.